Nejčastější dotazy

Jsme domov pro seniory, poskytujeme služby osobám od 65 let, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

• 40 jednolůžkových pokojů
• 53 dvoulůžkových pokojů

Novým klientům domova pro seniory jsou nabízeny pouze dvoulůžkové pokoje. V případě uvolnění jednolůžkového pokoje je tento nabídnut nejprve stávajícím klientům domova pro seniory (dle pořadníku zájemců o jednolůžkový pokoj), a teprve v případě, že nikdo z klientů nemá o pokoj zájem, je nabídnut novému klientovi.

Formulář je možné

• stáhnout z našich webových stránek www.gcentrum.cz,
• vyzvednout osobně v G-centru Tábor, Kpt. Jaroše 2958,
• obratem vám formulář zašleme na vaši adresu.

Jakmile vaše žádost postoupí na první místo, pak vás při uvolnění místa kontaktuje sociální pracovník domova. Sdělí vám informace o pokoji a podá vám informace o možnosti zahájení poskytování sociální služby. Dále si s vámi sjedná osobní setkání, při kterém si budete moci pokoj i ostatní prostory domova prohlédnout a získáte podrobné informace důležité k zahájení poskytování sociální služby.

Úhrada za poskytované služby v G-centru Tábor probíhá podle aktuálního sazebníku. Úhrada za dvoulůžkový pokoj je 19006 Kč a za jednolůžkový pokoj 19767 Kč. Dle zákona č. 108/2006 Sb. náleží poskytovateli pobytových služeb také celý příspěvek na péči.

Domov pro seniory patří mezi pobytové sociální služby. Výše úhrady zahrnuje ubytování, celodenní stravování, topení, teplou a studenou vodu, úklid, praní a žehlení prádla. Úhrada za péči je stanovena ve výši přiznaného příspěvku na péči. V případě, že uživatel nemá přiznaný příspěvek na péči, úkony spojené s péčí o svoji osobu nehradí.

Příspěvek na péči je sociální dávka poskytovaná osobám v nepříznivé sociální situaci, které jsou závislé na pomoci jiné fyzické osoby. Z příspěvku je možné hradit profesionální sociální službu nebo jej použít k pokrytí nezbytných nákladů při zajištění péče v rodině. O příspěvek je možné zažádat na Úřadu práce dle místa trvalého bydliště žadatele.

Pro osoby starší 18 let věku činí výše příspěvku na péči za kalendářní měsíc:

• 1 300 Kč, jedná-li se o I. stupeň (lehká závislost),
• 5 400 Kč, jedná-li se o II. stupeň (středně těžká závislost),
• 14 800 Kč, jedná-li se o III. stupeň (těžká závislost), 
• 23 000 Kč, jedná-li se o IV. stupeň (úplná závislost),pokud osobě poskytuje pomoc poskytovatel pobytových sociálních služeb, nebo částka 27 000 Kč v ostatních případech.

Komu náleží příspěvek na péči v případě klienta, který žije v domově pro seniory?

V tomto případě příspěvek na péči náleží ze zákona domovu pro seniory.

G-centrum Tábor má uzavřenou smlouvu s firmou Všeobecný lékař s.r.o., o zajištění nadstandardních lékařských služeb, spočívajících v poskytnutí poradenské a konzultační činnosti v oblasti geriatrické a paliativní péče. Lékařské služby jsou realizovány formou návštěvní služby, a to 1x týdně v minimálním rozsahu 8 hod. Lékařské služby jsou rozšířeny o možnost telefonické konzultace ošetřovatelské péče, a to denně od 8 -18 hod. Mimo tuto smlouvu v G-centru nadále ordinuje 1x měsíčně lékař se specializací psychiatrie.

Fakultativní služby jsou služby poskytované nad rámec základních činností. Úhradu fakultativních služeb si uživatel hradí z vlastních příjmů. G-centrum Tábor v současné době žádné fakultativní služby nenabízí.

Individuální plán je výsledkem dohody mezi klientem a poskytovatelem sociální služby a je v souladu s posláním poskytovatele. V tomto plánu je vyjádřen cíl klienta, jeho potřeby, přání a jednotlivé kroky, které ke stanovenému cíli vedou.

Klíčový pracovník je pracovník přímé péče, který je klientovi přidělen při zahájení poskytování sociální služby. Klíčový pracovník s klientem plánuje individuální průběh poskytování sociální služby. Tento pracovník se aktivně zajímá o potřeby a spokojenost klienta. Podporuje ho v jeho samostatném myšlení, rozhodování a uplatnění jeho vůle. Vztah mezi klientem a klíčovým pracovníkem by měl být založen na vzájemné důvěře. Klíčový pracovník je zároveň prostředníkem mezi klientem a týmem všech pracovníků domova. Vyřizuje podněty, připomínky a stížnosti klienta. Klient má možnost požádat o změnu klíčového pracovníka.

Smlouva má písemnou formu a uzavírá se mezi příspěvkovou organizací G-centrum Tábor a osobou, která má zájem o poskytování sociální služby domov pro seniory. V případě, že tato osoba není schopna samostatně jednat a rozhodovat, musí být při tomto právním úkonu zastoupena (opatrovníkem nebo ORP).

 

Přes veškerou naši snahu se může stát, že nebudete s něčím spokojeni. Samozřejmě budeme rádi, pokud nás na naše chyby upozorníte. Své připomínky a stížnosti můžete podat buď písemně či ústně řediteli organizace nebo jakémukoli zaměstnanci, dále je můžete vhodit do schránky, která je k tomuto účelu určena a je umístěna v atriu v přízemí zařízení. Stížnost můžete podat osobně nebo prostřednictvím svého zástupce či rodinného příslušníka. Všechny stížnosti jsou evidovány a o způsobu vyřešení vaší stížnosti budete informováni. Pokud nebudete s řešením spokojeni, můžete se obrátit na zřizovatele (tj. Město Tábor), nebo na Ministerstvo práce a sociálních věcí, nebo na Veřejného ochránce práv. 

V současné době má Domov pro seniory naplněnou kapacitu a eviduje více než 900 podaných žádostí o poskytnutí pobytové sociální služby. Z tohoto důvodu nelze předem stanovit konkrétní čekací lhůtu pro zahájení sociální služby. Doba čekání je individuální a může se pohybovat v řádu měsíců. Záleží vždy na aktuálním uvolnění místa a především na situaci žadatele. Žádosti jsou posuzovány v souladu se zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách. Každý žadatel je hodnocen individuálně podle předem stanovených kritérií, zejména s ohledem na:

• míru soběstačnosti a závislosti na pomoci jiné osoby,
• nepříznivou sociální situaci,
• zdravotní stav,
• potřebu rozsahu poskytované péče,
• vhodnost služby vzhledem k cílové skupině domova.

Pořadí žadatelů tedy není určováno datem podání žádosti, ale mírou potřebnosti služby. Doporučujeme, aby žadatelé i jejich blízcí byli v kontaktu se sociální pracovnicí zařízení (tel.: 381 478 216, 381 478 255), která může poskytnout aktuální informace o stavu žádosti a případně pomoci s hledáním jiných vhodných forem pomoci (např. terénní služby, pečovatelská služba nebo odlehčovací služby).. 

 

Pro usnadnění vašeho rozhodování vás srdečně zveme na návštěvu našeho zařízení, abyste mohli sami posoudit, jak se u nás žije. Návštěvu lze telefonicky domluvit na tel.: 381 478 290, 381 478 216, 381 478 207, 381 478 208. Pokud se rozhodnete pro život v našem zařízení, pomůžeme vám překlenout případné obtíže v adaptaci, budeme se snažit vám naslouchat, pomoci zvyknout si na nové prostředí a zprostředkovat informace o veškerém dění v zařízení. Naší snahou je vytvořit vám, kteří se rozhodnete žít v našem zařízení, nový domov, kde budete spokojeni a ve kterém prožijete hodně pěkných chvil.