Poskytované služby
Základní poskytované úkony
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu,
- pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu,
- poskytnutí stravy,
- výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti,
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- sociálně terapeutické činnosti,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Nabídka základních služeb je doplněna o fakultativní úkony
Odmítnutí poskytnutí služby
Poskytovatel může odmítnout uzavřít smlouvu o poskytování sociální služby pouze z důvodů uvedených v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách (§ 91 odst. 3):
a) Je žádáno o službu, kterou sociální služba nezajišťuje
- žadatel nespadá do cílové skupiny
- zdravotní stav osoby vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče – nejsme oprávněni poskytovat jakékoli zdravotní a ošetřovatelské úkony
- osoba trpí infekčním onemocněním, které může ohrozit zdraví ostatních klientů nebo personálu – vzhledem k dennímu pobytu v uzavřeném prostoru hrozí rozšíření onemocnění
- osoba může ohrozit, popřípadě ohrožuje, sebe a okolí pro akutní nebo nestabilizovanou duševní nemoc nebo závislost, chování osoby by narušovalo, nebo narušuje kolektivní soužití, a to zejména z důvodu duševní nemoci, závažné mentální poruchy, závislosti na návykových látkách nebo absence sociálních návyků – jsme povinni zajistit bezpečné a klidné prostředí pro všechny klienty
b) není dostatečná kapacita k poskytnutí služby
- osoba je plně imobilní, zcela nesoběstačná, plně inkontinentní – kapacita, personální možnosti a dispozice prostor stacionáře neumožňují zajistit plnohodnotnou péči
- osoba potřebuje nepřetržitou přítomnost druhé osoby – personální kapacita takovou službu neumožňuje
c) žadateli poskytovatel vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy.